From 11:00 PM CDT Friday, Nov 8 - 2:30 PM CDT Saturday, Nov 9, ni.com will undergo system upgrades that may result in temporary service interruption.

We appreciate your patience as we improve our online experience.

Motion Assistant 1.2をインストールするとPCI-7344が認識されなくなります

使用ソフトウェア:
使用ソフトウェア・バージョン: N/A
使用ソフトウェア・バージョンに特化: N/A
二次のソフトウェア: Motion Assistant

問題: NI-Motion 6.1.5をインストールし、PCI-7344を正常に認識しました。
Motion Assistant 1.2をインストールするまでは全く問題なく動作していましたが、Motion Assistant 1.2のインストールを行うと、Measurement and Automation Explorer (MAX)にデバイスが表示されなくなり、Windowsのデバイスマネージャーでも"不明なデバイス"として認識されるようになります。
何が問題なのでしょうか、また、どのようにすれば解決できるのでしょうか。

解決策: Motion Assistantをインストールした際に、最新のバージョンのNI-Motionがインストールされている場合でも、Motion Assistantと同時にNI-Motion 6.1.4がインストールされます。その為、Motoin Assistantのインストール以前に正常に認識されていたデバイスが認識されなくなります。

この問題を修正するためには、以下のどちらかの作業を行ってください：

プログラムの追加と削除より、National Instruments Softwareの項目のNI-Motion 6.1.4を選択し、修正をクリックし修正を行った後再起動を行ってください。

NI-Motion 6.1.5 updataを再インストールし、再起動を行ってください。

上記のどちらかの作業を行うことによって正常に動作するようになります。

関連リンク:

添付: