使用 NI Update Service时出现Pipeline错误



主要软件: NI Update Service
主要软件版本: N/A
主要软件修正版本: N/A
次要软件: N/A

问题: 我在为 NI Update Service创建的日志中收到了Pipeline 错误, 应该如何进行下一步的调试?



解答: 如果客户看到"Pipeline Error",我们需要进一步收集信息来调试该错误。跟随一些步骤来生成一份详细的update service内部工作报告。为客户提供以下路径中的文件: \\nirvana\ast\Update Service\Tools\Pipeline Logging。确保选择的路径与客户使用的Update Service 版本一致

  1. 如果客户只使用了 Update Service 2.3 : 将原始的DLL文件复制到一个安全的位置,并替代Update Service目录中的四个DLL文件。.
    <National Instruments>\Shared\Update Service
  2. 双击并应用系统指定注册文件。你会收到注册已成功的提示。 (Windows XP, Win 7 32-bit, Win 7 64-bit)
  3. 运行Update Service
  4. 在以下位置之一会生成日志文件.
    1. Windows XP - C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\National Instruments\pipeline.log
    2. Windows 7 - C:\Program Data\National Instruments\pipeline.log
  5. 让客户提交日志文件
  6. 一但我们成功的进行了系统调试,或收到PSE的指示,复原注册项并替代DLL文件。
从pipeline.日志文件中会得到类似下面的错误.
**ERROR: Failed to send the request: 0x2F0D

检查错误的详细信息,如果你需要进一步的帮助来调试这个问题可以通过AST来联系 AST PSE.详细的错误和解决方案列表如下:

错误和方案:
Error Code
Meaning Resolution
0x2F0D Untrusted certificate NI Talk Page


相关链接: KnowledgeBase 5ZP9JEZG: Attempts to Update NI Software Using NI Update Service Results in an Error Message
KnowledgeBase 62MCCH0S: Generating a NI Update Service Log

附件:





报告日期: 02/11/2014
最近更新: 02/01/2016
文档编号: 6IAE1QJQ