ナショナルインスツルメンツのウェブサイトからドライバのダウンロードが出来ない際に考えられる理由。



使用ソフトウェア:
使用ソフトウェア・バージョン: N/A
使用ソフトウェア・バージョンに特化: N/A
二次のソフトウェア: N/A

問題: NIのウェブサイトからドライバをダウンロードする際、ドライバのリンクをクリックしますと"ページが見つかりませんでした"と表示されます。ナショナルインスツルメンツのウェブ上で自分の情報が登録されており、自分のログイン名でログインしています。他のPCではダウンロードは問題なく行なうことができますが、自分のPCではできないのはどうしてでしょうか。

解決策: これはお客様のPCのアンチウィルスソフトがftpサイトをブロックしていることに原因があるのではないかと思います。弊社のウェブからドライバなどをダウンロードしようとすると、自動的に、ドライバが存在するftpサイトに飛びます。もし、アンチウィルスソフトがこれらのサイトをブロックしているのであれば、「ページが見つかりませんでした」というメセッジを表示されます。アンチウィルスソフトをftpサイトを許可するように設定していただければ、弊社のウェブからドライバのダウンロードが可能となります。
アンチウイルスソフト以外にも、ファイアーウォール(PCとサーバー)、ネットワーク障害、なども理由として考えられます。

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報告日時: 03/04/2005
最終更新日: 05/16/2005
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