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Ícono de DIAdem Export to PDF Deshabilitado



Software Primario: DIAdem
Versión de Software Primario: 10.0
Versión de Software Primario Corregido: N/A
Software Secundario: N/A

Problema:
Este problema ocurre en PCs que utilizan Windows XP y tienen varias versiones diferentes de DIAdem instaladas. El problema es que no hay ningúna opción de DIAdem Export Printer que se muestre en la ventana Devices and Printers y el ícono de Export to PDF está deshabilitado en DIAdem.

¿Qué puedo hacer para resolver este problema?



Solución:
Existen varias posibles soluciones para este problema:
  1. Este método es descrito en las notas de lanzamiento de DIAdem 2012:

    Si instala una versión anterior a DIAdem 2010 luego de instalar DIAdem 2012, la función de exportar a PDF de la versión previa no funcionará. Puede resolverlo en 10.1 a 11.1 si copia los siguientes desde la carpeta de programa de DIAdem 2012 a la carpeta de programa de la versión anterior de DIAdem:

    • acfpdf.drv
    • acfpdf.txt
    • acfpdfu.dll
    • acfpdfuamd64.dll
    • acfpdfui.dll
    • acfpdfuiamd64.dll
    • cdintf.dll
  2. Limpiar el registro de DIAdem:

    1. Debe tener privilegios de administrador.
    2. Borre la DIAdem PDF Printer del cuadro de diálogo Printers
    3. Borre la llave de registro "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\National Instruments\DIAdem\Shared"
    4. Borre la variables de registro "CLSID", "GUID" and "PDF Version"
    5. Reinicie DIAdem (con privilegios de administrador)

  3. Agregue una impresora a través del l panel de controll :

    1. Copie los dos archivos que se encuentrar en la sección de archivos adjuntos en la carpeta de programa de DIAdem 20XX
    2. Abra el Panel de Control y agregue una impresora nueva
    3. Cuando el programa de instalación de impresora le pregunte cual impresora debe ser instalada, escoja el archivo inf adjunto

    NOTA: es importante que agregue la impresora a través del Panel de Control



Ligas Relacionadas:
Foro de la Comunidad: Windows vista ultimate 64 bit PDF export error (En inglés)
Documento de Soporte 5Y39OUAQ: DIAdem 2012 Release Notes (En inglés)

Archivos Adjuntos:





Día del Reporte: 11/24/2015
Última Actualización: 09/05/2016
Identificación del Documento: 6FJCPLKQ