Archived: 特定のUSBインタフェースデバイスを使用するとNI-DAQmxデバイスがMAXに表示されなくなるのはなぜですか?

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使用ソフトウェア:
使用ソフトウェア・バージョン: 9.1
使用ソフトウェア・バージョンに特化: N/A
二次のソフトウェア: N/A

問題:
特定のUSBキーボード、マウス、または他のヒューマンインタフェースデバイスがコンピュータに接続されている時、Measurement & Automation ExplorerにNIデータ集録デバイスもしくはモジュール式計測器が表示されません。なぜ表示されないのですか?また、どうすれば修正できますか?

NI-DAQmx 9.1で導入されたソフトウェアの変更により、マウス、キーボード、プリンタなどの、特定の他社製USB ヒューマンインタフェースデバイス（HID）がNI-DAQmxデバイスとして誤って識別され、NI-DAQmxデバイスデータベースに追加されます。これにより、NI-DAQmxデバイスがシステムに実際に接続されていない時、そのデバイスがMeasurement & Automation Explorer（MAX）に表示される場合があります。また、この問題により、NI-DAQmxがデバイスをロードできない可能性があります。その結果、コンピュータの電源を入れた時にこれらのHIDデバイスの1つが接続されている場合、MAXでデバイスが表示されないか、またはアプリケーションでデバイスを使用できない場合があります。 HIDデバイスを削除しても、問題は修正されません。

多くのHIDデバイスでこの問題が発生する可能性がある中で、一般的なHPおよびAppleブランドのキーボードやマウスでこの問題が発生する可能性があることをナショナルインスツルメンツは確認しました。この問題の影響を受けるNI-DAQmxのバージョンには、9.1.0、9.1.1、9.1.5、9.1.6、9.2.0、および9.2.1が含まれます。また、一般的なモジュール式計測器ドライバ（例: NI-SCOPE、NI-DMM）などの、NI-DAQmxを使用するドライバもこの問題の影響を受けます。

解決策:
この問題は、NI-DAQmxの9.1.7と9.2.2以降のバージョンで修正されました。これらのバージョンの1つをインストールすると、この問題が再発しないように修正されます。システムレベルのデプロイメントで、これらの2つのNI-DAQmxのバージョンの1つを使用することをナショナルインスツルメンツは推奨します。

また、ナショナルインスツルメンツは、この問題が再発しないように、この問題を解決する 9.1.7と9.2.2以前のNI-DAQmxのバージョンのソフトウェアパッチをリリースしました。この問題の影響を受けるNI-DAQmxの各バージョンには、関連するパッチがあります。このパッチは、NI更新サービスを通してNI-DAQmx 9.1.5以降のバージョンのユーザにご利用いただけます。これらのパッチについての情報を以下に記載します。

NI-DAQmxのバージョン	パッチのリンク
9.1.0	NI-DAQmx 910p1.zip
9.1.1	NI-DAQmx 911p1.zip
9.1.5	NI-DAQmx 915p1.zip
9.1.6	NI-DAQmx 916p1.zip
9.2.0	NI-DAQmx 920p1.zip
9.2.1	NI-DAQmx 921p1.zip