インストール時に「ファイルが見つからない」というエラーが発生する。

使用ソフトウェア:
使用ソフトウェア・バージョン: N/A
使用ソフトウェア・バージョンに特化: N/A
二次のソフトウェア:

問題: インストール時に「ファイルが見つからないのでロードできない。(Couldn't load C:\windows\glf????.tmp Library files needed to run this can't be found.)」というエラーが発生する。


解決策: この問題は、すべてのソフトウェアのインストール時に発生する可能性があります。その原因はWindowsのtempフォルダが存在しないためです。多くのインストールプログラムは、インストールに使用するファイルをWindowsのtempフォルダに一時的に格納し、処理が終わった後に消去しています。そのため、Windowsのtempフォルダが存在しないとインストールを完了することができません。

この問題の解決方法は以下のとおりです。

１、Windowsのディレクトリ内(C:\Windows)にtempフォルダが存在するかどうか確認してください。存在しない場合は、新規に作成してください。

２、rootディレクトリ(C:\)にあるautoexec.batファイルに以下のコマンドが存在しない場合は、autoexec.batファイルを編集し書き加えてください。

SET tmp = C:\windows\temp
SET temp = C:\windows\temp

３、autoexec.batファイルを保存し、コンピュータを再起動してください。

注意
WindowsNT系のOSでは、本文中の「C:\Windows」は「C:\WinNT」となります。



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報告日時: 09/01/2000
最終更新日: 04/16/2004
ドキュメントＩＤ: 210CJI8V