为什么我的USB DAQ设备插入USB 3.0接口以后设备管理器无法识别?
硬件: CompactDAQ>>Backplanes>>cDAQ-9178, CompactDAQ>>Backplanes>>cDAQ-9174, CompactDAQ>>Backplanes>>cDAQ-9171
问题: 当我把USB DAQ设备或USB cDAQ机箱插入USB 3.0接口后没有在MAX中正确显示。 在设备管理器中,我看到
数据采集设备中出现
USB闪存固件更新或
该设备无法启动(代码10)。 怎样修复该问题?
解答: 这是USB cDAQ机箱和模块、USB X系列设备以及myDAQ的已知问题。 National Instruments已在瑞萨电子、睿思科技以及祥硕科技USB控制器中发现了这个问题,但是其他控制器也可能存在这个问题。 如您遇到了类似的问题,建议首先检查USB连线是否存在故障。 如未发现任何故障,建议您更新USB主控制器的驱动。
更新驱动之前,先确认USB 3.0主控制器的制造商:
- 在开始»控制面板下选择系统或系统和维护,最后点击设备管理器。
- 找到通用串行总线控制器并展开。
- 找到设备插入的USB 3.0控制器,右击并选择属性。
- 制造商的名称显示在常规选项卡中。
![](images/95BFAE2E8752185186257BB60026D733_screenshot.png)
知道USB 3.0主控制器的制造商后,即可从制造商网站下载主控制器的最新驱动。
将计算机升级到Windows 8,利用内置驱动也可以在很多情况下解决这个问题。
National Instruments已注意到,即使在Windows 7和8操作系统中使用最新固件,基于ASM1042祥硕科技控制器的通信问题(包括丢弃数据包)仍未解决。
如无法实现安装Windows 8或升级USB主控制器驱动,建议使用USB 2.0接口连接设备。
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附件:
报告日期: 02/05/2013
最近更新: 05/24/2016
文档编号: 664ADVJ0
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