尝试连接到USB-TC01时,为什么会得到错误“没发现可支持的设备”?



硬件: Multifunction DAQ (MIO)>>Portable>>NI USB-TC01

问题:

我有一台USB-TC01设备,连接到一些电脑可以工作,连接到另一些电脑却无法工作。当我尝试在InstantDAQ软件里双击我的电脑下的USB-TC01时,得到如下的错误:

除此之外,如果我尝试在NI MAX里使用USB-TC01,会提示资源保留错误。为什么会这样,我该如何修正它?



解答:

NI已经发现一些设备保留HID接口,而HID接口是USB-TC01正常工作所必须的。这会导致启动InstantDAQ 应用软件时发生上述的错误,也有可能导致USB-TC01错误的出现在NI MAX里。

会导致这个问题的应用程序和服务包括:

联想ATLOOLS1;

联想SCKBAP;

Accuweather Widget for Windows;

如果电脑里没有上述这些应用程序,尝试禁用除NI以外所有的开始程序。在Win7里你可以通过msconfig.exe实现,在Windows 8,8.1和10里可以通过任务管理器实现。



相关链接:

http://digital.ni.com/public.nsf/allkb/3C1008C3FF7A2E11862576D500511542

 http://digital.ni.com/public.nsf/allkb/F4FE33A1B7C6111F862576C8004F69AF



附件:





报告日期: 10/19/2016
最近更新: 11/06/2016
文档编号: 7EIFPKG5