NI-RIO 13.1.1补丁程序详细信息

主要软件: Driver Software>>NI-RIO
主要软件版本: 13.1
主要软件修正版本: 13.1
次要软件: N/A

问题:
我在运行National Instruments的安装程序时，出现了NI-RIO补丁 13.1.1的关键警告信息，信息请参见下列截图：


我希望了解有关此警告的详细信息。以及需要采取什么操作来避免Windows崩溃？


当前机器上安装了NI PCIe-1473R/NI PCIe-5140，Windows崩溃并显示“停止（蓝屏死机）”错误。“停止”错误的文本如下：

*** STOP: 0x0000007E (0xC0000005, 0x94720D83, 0x807E07A0, 0x807E0380)

***  niriochinchk.sys - Address 94720D83 base at 9471C000, DateStamp 5106e867

此外，当我尝试重新安装软件时，在安装过程中收到一条错误信息，提示某个组件安装失败。我需要了解修复此问题的详细信息，以及应当执行哪些操作修复系统？

解答:
NI发现NI-RIO 13.1驱动程序存在关键问题，该问题可能导致Windows崩溃，并出现“停止”错误。如果用户系统中包含NI PCIe-1473R或NI PCIe-5140，在特定的软件配置过程中或配置后可能产生上述问题。NI已确定全部与此问题相关的软件配置，将在用户执行安装操作前进行关键警告。

注意，如您不使用上述两块板卡，可忽略此消息并执行安装（无需安装补丁）。另外，此问题是由软件引起的，不会对用户板卡造成任何影响。出现Windows“停止”错误时，无需退还板卡。

第一部分：在未崩溃的Windows系统上安装NI-RIO 13.1.1补丁。
如系统尚未崩溃，可在驱动和更新：NI-RIO 13.1.1补丁下载补丁，以避免上述问题。NI-RIO设备驱动（2014年2月，f1）中也包含了该补丁。通过更新服务或本页面最底部的驱动和更新链接下载补丁。下载及应用该补丁后，可安全执行被取消的安装。此时，可参照设备文档按照正常步骤安装受影响的板卡至系统。

通过下列步骤验证是否已经在终端上成功安装补丁：

1. 打开MAX，展开配置目录树中的我的系统。
2. 展开软件选项卡。MAX中将显示已安装的NI软件。
3. 验证MAX中是否显示 NI-RIO 13.1.1 或更高版本。

第二部分：修复已在安装过程中出现崩溃的Windows系统
如已出现系统崩溃，NI安装此时处于错误的状态，可能需要采取额外的步骤来修复系统。请按照下列步骤修复系统：

1. 如无法重新启动计算机，使其不出现“停止”错误，可能需要从计算机上移除NI PCIe-1473R或NI PCIe-5140板卡。请关闭计算机并移除板卡，然后重新启动计算机。
2. 如在安装过程中出现“停止”错误，且某个组件在安装过程中受损，需要将该受损组件替换为可用组件。如“停止”错误发生在安装后，则无需改动安装过程，请参照第一部分提及的操作修复安装。
   
3. 如Windows在安装NI-RIO的过程中崩溃，受损组件为NI-RIO 13.1 FPGA驱动。NI-RIO 13.1.1补丁已替换了该组件，请参照第一部分提及的操作修复安装。
4. 如Windows在安装其他NI产品时崩溃，受损组件为某个版本的NI-RIO CHInCh板卡驱动。替换该受损组件的最简单的方法是下载和安装NI Vision Acquisition Software 2013.09或更高版本。安装软件并重启计算机后，可安装卸载不需要的软件。然后请参照第一部分提及的操作修复安装。
   
5. 如仍不能将系统恢复至工作状态，或完成上述任意步骤时需要帮助，请联系技术支持。

相关链接:
驱动和更新：NI-RIO 13.1.1补丁
驱动和更新：NI-RIO设备驱动（2014年2月，f1）
驱动和更新：NI Vision Acquisition Software 2013.09

附件:





报告日期: 02/24/2014
最近更新: 03/03/2014
文档编号: 6IDG11VQ