为什么用LabVIEW、LabWindows/CVI，或TestStand生成的安装程序，在部署目标计算机上初始化时显示“未知异常”错误？

主要软件:
主要软件版本: 1.0
主要软件修正版本: N/A
次要软件: N/A

问题:
我用LabVIEW应用程序生成器、LabWindows™/CVI™ Build Distribution组件，或TestStand Deployment Utility生成了一个安装程序。 我在部署目标计算机上运行该安装程序，当安装程序初始化时，显示“未知异常”错误。导致该问题的原因是什么，应该如何修复？

解答:
引起该问题的原因是：部署目标计算机上的Windows Installer缓存信息损坏。 如需查看详细信息以及对部署目标计算机排除故障的方法，见KB 5OTFUIUS: Why Do I Get an Unknown Exception Error Message When I Run an NI Installer?

针对这个问题，NI为LabVIEW应用程序生成器、LabWindows/CVI Build Distribution组件，以及TestStand Deployment Utility发布了一个软件补丁。 有两种方法可用于确定是否需要安装该补丁。

注：如不需要用上述任意工具生成安装程序，则不必安装该补丁。 该问题不会影响上述三种应用程序开发环境的其他功能，包括生成可执行程序的功能。

• 方法1 - 观察已生成安装程序的setup.exe
1. 用上述任意一种工具生成一个可执行文件和一个安装程序。
2. 右键单击安装程序所在目录中的setup.exe文件，选择属性.
3. 选择详细信息选项卡,版本号应该如下图所示：
   
   
   
   
4. 如版本号为3.0.0.397，则安装程序可能出现上述问题。
   
   
• 方法2 - 检查已安装的软件。
  如已安装下表中的任意一个NI软件，则可能出现上述问题
  
  

  产品	版本
  LabVIEW	2011
  LabWindows/CVI	2010 SP1
  Measurement Studio	2010 SP1
  TestStand	2010 SP1
  DIAdem	2011
  NI Vision Development Module	2011
  NI Vision Builder for Automated Inspection	2011
  NI Motion Assistant	2.7.0
  NI Requirements Gateway	1.1.1
  Circuit Design Suite	11.0.2
  设备驱动程序	2011年8月
  NI-DAQmx	9.3.5和9.4.0
  NI-VISA	5.1.0
  NI-Serial	3.8.0
  NI-Switch	4.3.5和4.4.0
  NI-DMM	3.0.5
  NI-SCOPE	3.8.5
  NI-RFSA	2.4.5和2.5.0
  NI-FGEN	2.8.1
  NI-DCPower	1.6.1
  NI-RFSG	1.7.2和1.7.3
  NI-Sync	3.3.0
  NI-TimeSync	1.1.1
  NI-RIO	4.4.0
  NI-Motion	8.3.0
  NI-ELVISmx	4.3
  NI-FieldPoint	6.0.9
  NI-XNET	1.4.0
  NI-DNET	1.6.6

  
  

注：如不确定是否需要安装补丁，可安装该补丁，安装后不会影响现有系统。 

如已安装以下软件，则NI更新服务将提示安装该补丁。

LabVIEW	8.5至2011
CVI	2010和2010 SP1
TestStand	4.2.1至2010 SP1

如需要该软件的更早版本或直接可下载的补丁，见以下附件。

补丁安装说明

1. 下载补丁。
2. 解压缩补丁并运行setup.exe.
3. 如提示重启，则重新启动计算机。
4. 将安装补丁之前生成的安装程序重新生成一次。

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相关链接:
KB 5OTFUIUS: Why Do I Get an Unknown Exception Error Message When I Run an NI Installer?

附件:





报告日期: 09/08/2011
最近更新: 09/14/2011
文档编号: 5P0EMCUS