使用一个有效的NI账户无法登陆NI授权向导

主要软件: Other NI Software>>NI License Manager
主要软件版本: 4.0
主要软件修正版本: N/A
次要软件: Other NI Software>>NI License Manager

问题:

当在许可证管理器4.0引入的NI授权向导中激活软件时，我无法登陆我的NI账户。我确认网络连接正常，并且使用同一email地址和密码在同一台电脑上可以登陆NI账户。

解答:

NI授权向导中包含的NI用户账号Email 和你的NI账户email地址是区分大小写的。 Email地址输入形式不同的NI账户不会注册成同一NI账户。例如，如果注册的NI账户emial地址为 NI.Engineer@ni.com ，在NI授权向导中不能输入成ni.engineer@ni.com，因为字母N,I和E是不匹配的。

为了确认你的账户是有效的，请在NI.com上登陆账户。(或者如果已经登陆，直接从NI首页点击 我的账户). 在我的NI界面，点击 编辑个人资料 来查看与你账户关联的email地址。在NI授权向导中准确的输入你账户信息中的email地址。

如果你仍然有疑问或者不能从NI网站登陆你的NI账户，请发送电子邮件至profile@ni.com寻求帮助。

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