LabVIEW 설치 중에 Error 1303이 발생합니다 : NI Error Reporting



주요한 소프트웨어: LabVIEW Development Systems>>LabVIEW Full Development System
주요한 소프트웨어 버전: 1.0
문제가 해결된 소프트웨어 버전: N/A
부차적인 소프트웨어: N/A

문제점:

LabVIEW의 설치 도중에 윈도우에서 아래와 같은 에러가 NI Error Reporting에 의해 보고됩니다.

Error 1303. The installer has insufficient privileges to access this directory: <Program Files>\National Instruments\Shared\NI Error Reporting. The installation cannot continue. Log on as administrator or contact your system administrator.

하지만 에러 내용에 나온 대로 이미 administrator 권한으로 로그인 하였고, 소프트웨어 설치에 필요한 권한도 다 가지고 있습니다. 이렇게 해도 에러가 발생한다면 어떻게 해야 정상적인 설치가 가능할까요?



솔루션:
에러 1303은 NI 소프트웨어 인스톨러에서 발생할 수 있는 에러이고 NI Error Reporting utility 의 설치 시에 발생한다고 알려져 있습니다. 보통 컴퓨터를 재시작하고 인스톨러를 다시 시작하면 문제가 해결 됩니다.  KB: 3K5GF3XL: Why Do I Get Windows Error 1303 When Installing NI Software? 의 링크에 나온 스텝대로 진행하고, 컴퓨터 재부팅과 설치를 다시 진행해도 문제가 해결되지 않는다면 National Instruments 기술지원부로 문의하십시요.  기술지원부에 문의하실 때, 아래의 정보들을 함께 제공 부탁드립니다.
  1. <Program Files>\National Instruments\Shared 폴더로 가서 Error Reporting 폴더를 마우스 우클릭하여 속성을 선택합니다. 보안 탭을 선택하고, 시스템 사용 권한과 administrator 사용 권한의 스크린 샷을 찍어 주십시오. 
  2. LabVIEW 설치의 로그를 제공해주시기 바랍니다. LabVIEW 인스톨러를 커맨드 입력창에서 다음 명령어로 실행하여 주시면 됩니다 : Setup.exe /log "C:\errorreporting.txt"


관련 링크: KB 5NK9I3WI: NI Error Reporting FAQ
KB: 3K5GF3XL: Why Do I Get Windows Error 1303 When Installing NI Software?
SRM | Get Assistance


첨부:





리포트 날짜: 08/07/2012
마지막 업데이트: 11/24/2014
문서 번호: 60647H5G