Error al recuperar la configuración de un dispositivo remoto en Measurement & Automation Explorer (MAX) 4.7 o NI Network Browser



Software Primario:
Versión de Software Primario: 4.7
Versión de Software Primario Corregido: N/A
Software Secundario: N/A

Problema:

Estoy teniendo problemas para recuperar la configuración de mi dispositivo remoto cuando intento accederlo desde MAX 4.7 o con NI Network Browser. ¿Qué puedo hacer para resolver esto?



Solución:

Sólo siga estos pasos para resolver el problema.

  1. Asegurese de que el dispositivo remoto (remote target) al que intenta comunicarse se encuentre conectada y funcionando.
  2. Verifique que el puerto 3580 no se encuentra bloqueado por su Firewall, ya que este puerto es necesario para comunicarse con dispositivos remotos (remote targets).
  3. Verifique que el servicio NI System Web Server está corriendo. Para hacer esto, navegue a Start >> Run, y escriba services.msc. Navegue hacia el servicio NI System Web, y verifique si el servicio se encuentra pausado o detenido. Si es así, reinicie manualmente este servicio.
  4. Reinicie su PC.
  5. Intente reinstalar Measurement & Automation Explorer. Puede encontrar la versión más actual de MAX sólo con ir a ni.com/support y descargar el driver de System Configuration. MAX está incluido en el instalador de System Configuration.

Si los pasos anterirores no logran resolver su problema, por favor genere un Reporte Técnico en MAX de su PC. Para obtener este reporte sólo abra MAX y navegue hacia File >> Create Report..., y seleccione Technical support para su Sistema (My System).

Una vez que obtenga el reporte de MAX, por favor contacte a Soporte Técnico de National Instruments con sólo ir a ni.com/support



Ligas Relacionadas: National Instruments Support

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Día del Reporte: 06/02/2010
Última Actualización: 12/31/2011
Identificación del Documento: 5A1CTRQ7