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¿Cómo Puedo Habilitar La Opción "PDF Export" en DIAden 10.2?



Software Primario:
Versión de Software Primario: 10.2
Versión de Software Primario Corregido: N/A
Software Secundario: DIAdem

Problema:
Instalé la versión base de DIAdem 10.2 en mi PC de escritorio, pero me di cuenta que tras seleccionar la pestaña "Report" debajo de "File" observé que el paso PDF Export... estaba deshabilitado. ¿Cómo puedo hacer que esta opción esté disponible?


Solución:
Es posible que algo se algo haya quedado corrupto durante la instalación del Controlador de la Impresora de PDF. Este problema usualmente se puede corregir completando los siguientes pasos:
  1. Cierre DIAdem.
  2. Navegue a Start»Settings»Printers and Faxes.
  3. En la ventana de Impresoras y Faxes debe ver la impresora DIAdem PDF Export. De clic derecho sobre la impresora DIAdem PDF Export y seleccione Delete.
  4. Abra DIAdem nuevamente. Esto debiera recrear la impresora DIAdem PDF Export en la ventana de Impresoras y Faxes.
  5. Vaya al reporte y verifique que la opción "PDF Export" está disponible en el menú "File".
     
La opción "PDF Export..." debe ser seleccionable nuevamente.


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Día del Reporte: 05/12/2009
Última Actualización: 06/24/2009
Identificación del Documento: 4XB9RAYQ