NI-RIO 13.1.1パッチの詳細

使用ソフトウェア: Driver Software>>NI-RIO
使用ソフトウェア・バージョン: 13.1
使用ソフトウェア・バージョンに特化: 13.1
二次のソフトウェア: N/A

問題:
ナショナルインスツルメンツのインストーラを実行すると、下のスクリーンショットのようなNI-RIO パッチ 13.1.1に関する重大な警告メッセージが表示されます。


この警告の詳細について質問があります。 Windowsのクラッシュを避けるにはどのような処置を取るべきでしょうか。


また、NI PCIe-1473RまたはNI PCIe-5140を使用すると、Windowsがクラッシュし、停止エラー（「ブルースクリーン」）が表示されます。 停止エラーでは、次のようなテキストが表示されます。

*** STOP: 0x0000007E (0xC0000005, 0x94720D83, 0x807E07A0, 0x807E0380)

***  niriochinchk.sys - Address 94720D83 base at 9471C000, DateStamp 5106e867

さらに、ソフトウェアを再度インストールしようとすると、コンポーネントのインストールに失敗したというエラーメッセージが途中で表示されます。 この問題を解決するためのアドバイスが必要です。 システムを修復するにはどのような処置をすればよいでしょうか。

解決策:
この度、停止エラーによるWindowsのクラッシュを引き起こす可能性のあるNI-RIO 13.1の重大な問題が発見されました。 この問題は、NI PCIe-1473RまたはNI PCIe-5140が搭載されているシステムで特定のソフトウェア構成によりインストールを行った場合、インストール中またはインストール後に発生します。 この問題の原因となるソフトウェア構成はすべて特定されており、インストールの開始前に上のような重大な警告が表示されます。

上記の2つのボードを使用していない場合は、パッチをインストールする必要はありません。メッセージを無視してインストールを続行してください。 また、この問題はソフトウェアによるものであり、ボードには支障がありません。 Windowsの停止エラーが発生しても、ボードを返品していただく必要はありません。

セクション1: クラッシュが発生していないWindowsシステムにNI-RIO パッチ 13.1.1を適用する
システムクラッシュが発生していない場合、ドライバと更新: NI-RIO 13.1.1パッチからパッチをダウンロードすることにより問題の発生を回避できます。 このパッチは、NI-RIO デバイスドライバ - 2014年2月版 f1（更新サービス、またはこのページの下の関連リンクセクションにあるドライバと更新からダウンロード可能）にも含まれています。 パッチをダウンロードおよび適用した後、キャンセルしたインストールを安全に実行できます。 また、デバイスドキュメントで推奨されている標準のインストール手順を実行した後、上記のボードを安全にインストールできます。

パッチがコンピュータにインストールされているかどうかを確認するには、以下の手順を実行します。

1. MAXを開き、構成ツリーでマイシステムを展開します。
2. ソフトウェアタブを展開します。 インストールされているナショナルインスツルメンツソフトウェアがMAXに表示されます。
3. NI-RIO 13.1.1以降がMAXに表示されていることを確認します。

セクション2: インストール中にクラッシュしたWindowsシステムを修復する
システムがすでにクラッシュした場合は、ナショナルインスツルメンツのインストールが不良な状態にある可能性があるため、追加手順を実行してソフトウェアを修復する必要があります。 以下の手順を実行してください。

1. システムでWindowsを起動しようとすると停止エラーが発生する場合は、NI PCIe-1473RまたはNI PCIe-5140をシステムから取り外す必要があります。 コンピュータの電源を切り、ボードを取り外します。 コンピュータの電源を入れます。
2. インストールの途中で停止エラーが発生した場合は、インストールに含まれているコンポーネントの1つが破損していることを意味するため、そのコンポーネントを正常なコンポーネントで置き換える必要があります。 インストール後に停止エラーが発生した場合は、インストールには問題はありません。 上のセクション1の手順を実行してください。
   
3. NI-RIOのインストール中にWindowsがクラッシュした場合は、破損しているコンポーネントはNI-RIO 13.1 FPGAドライバです。 NI-RIO 13.1.1パッチはこのコンポーネントを置き換えるため、上のセクション1の手順を実行してインストールを修復できます。
4. その他のナショナルインスツルメンツ製品のインストール中にWindowsがクラッシュした場合は、破損しているコンポーネントはNI-RIO CHInChボードドライバのいずれかのバージョンであることが考えられます。 このコンポーネントを最も簡単に置き換える方法は、NI Vision Acquisition Software 2013.09以降をダウンロードしてインストールすることです。 ソフトウェアをインストールしてコンピュータを再起動した後、このソフトウェアが必要ない場合は安全にアンインストールできます。 その後、上のセクション1の手順を実行してください。
   
5. 上記の手順を実行してもシステムを修復できない場合、あるいは上記の手順について質問等がある場合は、サポートまでお問い合わせください。

関連リンク:
ドライバと更新: NI-RIO 13.1.1パッチ
ドライバと更新: NI-RIO デバイスドライバ - 2014年2月版 f1
ドライバと更新: NI Vision Acquisition Software 2013.09

添付:





報告日時: 02/24/2014
最終更新日: 03/03/2014
ドキュメントＩＤ: 6IDG11VQ