Solución de Problemas de Red y Sistema para las Smart Camera NI 17xx

Hardware: Image Acquisition (IMAQ)

Problema:
Mi Smart Camera NI 177x no aparece en Measuremente & Automation Explorer (MAX) o Vision Builder AI (VBAI), el software de la cámara está corrupto o no es compatible con la máquina de desarrollo. ¿Cómo puedo reiniciar la cámara para configurarla correctamente?


Solución: Este documento hace referencia a las Smart Camera NI 177x. Para las Smart Camera NI 17xx, consulte Developer Zone: Troubleshooting the Smart Camera in Measurements & Automation Explorer (MAX). Debido a que las Smart Camera NI 17xx no tienen salida para monitor, siga el documento KnowledgeBase 5T39HPQN: How do I use the Console Out port on my NI Smart Camera? para recibir la información de inicio.

Asegúrese que tiene el software necesario instalado y activado en la PC (Ver la sección 2-1 de Product Manual: NI 177x Smart Camera User Manual).

Cuando se realiza la configuración de la Smart Camera por primera vez, debe seguir los pasos enlistados en la Guía de Inicio para LabVIEW o VBAI. Se tiene un proceso de instalación más detallado en el manual de usuario de las Smart Camera NI 17xx, comenzando en la sección 1-4 hasta la 2-6.
Para la solución de problemas y reinicio de la cámara siga los siguientes pasos:

1. Revise la dirección IP actual y verifique que no se tengan errores.
   
   Con el cable M12 a VGA/USB, se puede conectar la cámara de manera directa a un monitor que tenga conección VGA. Cuando la cámara inicia, despliega en la pantalla el proceso de configuración actual y los errores, en caso de que se presenten:
   
   
   
   Nota: El cable M12 a VGA/USB (Número de parte 153064-01) está también incluido en el kit básico para Smart Camera NI 177x (Número de parte 782043-01).
   
   La dirección IP y la configuración de red serán desplegadas en la salida VGA. Esta información puede ser utilizada para verificar la dirección MAC del dispositivo, la configuración IPv4, y si la cámara está en la misma subred que la computadora de desarrollo.
   
   
   
   
2. Reinicie la cámara en Modo Seguro.
   
   Si se tienen problemas por corrupción de software o problemas con la conexión de la cámara, se recomienda conectar directamente la Smart Camera NI 177x a la computadora de desarrollo siguiendo los siguientes pasos:
   
   Nota: El Dip-Switch para activar el Modo Seguro está localizado en el accesorio de Power & I/O para las Smart Camera 177x (Número de parte 781993-01).
   
   Para Iniciar en Modo Seguro, debe cambiar el Dip-Switch alejándolo de la etiqueta “SAFE MODE” y posteriormente reiniciar de manera manual la Smart Camera. Si esto se hace correctamente, la Smart Canera desplegará en la pantalla el mensaje System state: Safe Mode (User Directed).
   
   Cuando se conecta directamente con la computadora de desarrollo, aún teniendo inconsistencia en la dirección IP, la Cámara Inteligente debe detectarse en Measurement & Automation Explorer. Asegúrese de que la Smart Camera y la PC estén usando la misma mascara de subred.
   
   Configuración de la dirección IP de la PC: