왜 방화벽을 가진 네트워크에서 FieldPoint의 펌웨어를 설치할수 없습니까?

하드웨어: FieldPoint

문제점: 리무트 시스템에서 FieldPoint 컨트롤러가 보이고, IP도 설정도 할수 있고, 컴팩트 플래쉬를 포맷할수 있습니다. 그러나 펌웨어를 설치할수 없습니다. 네트워크상에 방화벽을 가지고 있는데, 이것이 펌웨어를 설치하는데 영향을 미칩니까?

솔루션: 예, 펌웨어는 방화벽에서 혀용하는 IP주소 영역안에 있는FieldPoint 컨트롤러에 대해서만 설치할수 있습니다. 고객님은 IP를 리셋하고 허용된 IP주소 영역안으로 컨트롤러를 설정할수 있기 때문에 sub-net상에서 컨트롤러를 보실수 있습니다. 하지만 펌웨어의 설치는 데이터 오퍼레이션이므로, 적절히 작업을 하시기 위해서는 방화벽 내부에 존재해야 합니다.

만약 MAX에서 컨트롤러를 볼수 있지만 컨트롤러에 소프트웨어를 설치하실수 없다면, 고객님 회사의 IT부서에 문의하시거나 설정하신 IP가 방화벽의 허용된 IP 영역에 있는지 확인하시기 바랍니다.

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리포트 날짜: 07/18/2005
마지막 업데이트: 07/27/2005
문서 번호: 3NH9MEHL