¿Cómo Determino si Debo Enviar mi Controlador FieldPoint FP-1600 a Reparación?

Hardware: FieldPoint>>Controllers/Network Modules>>FP-1600

Problema: Estoy tratando de leer un voltaje DC con el módulo FP-AI-100 pero sólo obtengo lecturas erróneas. He probado el módulo y parece que está trabajando correctamente. Además, me he dado cuenta de que en ocasiones el controlador pierde su conexión a la red. ¿Cómo determino que el controlador FieldPoint es el que está descompuesto?

Solución: Siga los siguientes pasos para probar su controlador:

1. Asegúrese de que la fuente de poder esté manteniendo el mínimo nivel de voltaje requerido. Use una fuente de poder independiente para mantener el voltaje arriba de 11 voltios.
2. Asegúrese de que el controlador esté operando en el rango de temperatura especificado en el manual. Si está colocando el controlador en algún tipo de caja o está utilizando algún tipo de cubierta, la temperatura puede ser mayor a la máxima especificada y el controlador no trabajará adecuadamente.
3. Siempre que un dispositivo externo trata de utilizar la dirección IP del controlador, éste perderá su conexión a la red. Utilice un cable cruzado para conectarse directamente al controlador desde la computadora y observe si se presenta el mismo problema.

Si el controlador sigue perdiendo su conexión a la red, es muy probable que necesite ser enviado a reparación. Por favor siga la siguiente liga para contactar el soporte técnico de National Instruments.

Ligas Relacionadas: National Instruments Technical Support
FP-1600 FieldPoint Quick Start Guide
National Instruments FieldPoint Support Homepage



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Día del Reporte: 12/30/2003
Última Actualización: 06/14/2004
Identificación del Documento: 33PCNMNB