¿Cómo Diagnosticar Fallos en el Disco Duro para PXI y VXI?

Hardware: PXI/CompactPCI>>Controllers, VXI/VME/MXI>>VXI Controllers

Problema: Yo creo que mi disco duro PXI o VXI está fallando. ¿Cuáles pasos debo tomar para diagnosticar un problema en el disco duro del PXI o VXI?

Solución: El disco duro en su controlador PXI o VXI puede ser examinado usando las herramientas estándar de diagnóstico para PC. En caso de que su sistema operativo haya sido corrompido, usted puede tratar de recuperarlo o ejecutar una herramienta de diagnóstico como la provista por Fujitsu llamada Fujitsu hard drive Diagnostic Tools que puede encontrar en fujitsu.com. Muchas veces un fallo de software puede ser malinterpretado como un fallo de hardware.

Notas para Especificaciones del Disco Duro relacionadas con el Sistema Operativo

LabVIEW o CVI RT:
El sistema operativo LVRT utiliza el sistema de archivos FAT32. El sistema de archivos FAT32 puede ser corrompido si pierde la energía eléctrica mientras está haciendo operaciones de lectura/escritura en el disco. Si su sistema de archivos o software ha sido corrompido, puede que usted necesite reinstalar su software LVRT o formatear el disco desde Measurement and Automation Explorer (MAX). Para asegurarse de que usted no tiene un problema que resulta por un fallo en el disco duro, siga los pasos siguientes para revisar el drive con la herramienta de diagnóstico Fujitsu listada debajo.

Windows:
Si Windows no inicia, puede que usted tenga una instalación de Windows corrompida que no es el resultado de un fallo en el hardware. Si usted instaló algun software recientemente o su controlador fue infectado con un virus, su software puede ser inusable. Siga los pasos debajo para tartar de recuperar Windows.

Errores de Windows que aparecen al iniciarlo:

1. Reinicie su sistema y presione <F8> mientras Windows intenta iniciar.


2. Intente iniciar en la “Ultima configuración buena que recuerde” si está usando Windows XP o más reciente


3. Si la “Ultima configuración buena que recuerde” tampoco inicia, intente iniciar en modo seguro o “safe mode” con una conexión de redes (o sin ella si ésta falla) para que pueda recuperar archivos fuera del disco duro.

Nota: Usted debe tener un programa de antivirus en cualquier computadora donde intente transferir los archivos recuperados si usted cree que su controlador pueda estar infectado con un programa maligno.
Si usted no puede iniciar la computadora en una configuración anterior o en modo seguro, su sistema operativo puede ser irrecuperable o usted puede tener fallos en el disco duro. Siga los pases debajo para diagnosticar el problema más detalladamente.

Mensaje "Operating System Not Found" o “Sistema Operativo no está Presente”:

1. Inicie su controlador y entre al BIOS presionando la tecla “Delete”. Haga referencia al manual de usuarios para instrucciones específicas.


2. Vaya al menú de Inicio o Boot y verifique que el disco duro esté presente y que esté seleccionado como un aparato iniciable o “boot device”. Si al lado del nombre hay un signo de exclamación, significa que está inhabilitado. Refiérase a su manual de usuario para para rehabilitar el aparato. Si su disco duro no está presente en la lista, contacte National Instruments para diagnostigar la causa y posiblemente reparar su controlador.


3. Remueva otros equipos de la lista de apartos inicables para segurarse de que el controlador está tratando de iniciar desde el disco duro.

Revise el Disco Duro con las Herramientas de Diagnóstico de Fujitsu:

1. Cree un Disco Iniciable (Bootdisk) USB DOS como se muestra en la Base de Datos de Conocimiento 355F5URA: ¿Cómo Puedo Iniciar mi Controlador PXI desde un Aparato de Almacenamiento USB?(en Inglés)


2. Descargue las Herramientas de Diagnóstico para su disco duro Fujitsu


3. Extraiga y copie los archivos en su Disco Iniciable USB DOS


4. Inicie desde su Disco Iniciable USB DOS y ejecute “FJDT” desde la ventana de comando (command prompt).

La herramienta de Fujitsu provee un Examen Rápido y un Examen Comprensivo. NI recomienda que ejecute ambos exámenes para verificar fallos antes de devolver el controlador PXI o VXI. Si encuentra errores, contacte National Instruments para diagnosticar más detalladamente y posiblemente reparar su controlador.

Recuperando su Disco Duro:
Para más información, refiérase al manual de usuarios para su controlador y a la Base de Datos de Conocimiento 2ZKC02OK: Restaurando y Cambiando el Sistema Operativo en un Controlador PXI o VXI(en Inglés).

Generalmente hay dos métodos provistos para recuperar su disco duro:

• Recuperación basada en el Disco Duro guarda los archivos de fábrica en una sección separada del disco duro para permitir restaurar su controlador sin medios adicionales.


• Su CD de Recuperación del Sistema Operativo le permite reinstalar su sistema operativo en el disco duro mediante un CD-ROM externo.

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Día del Reporte: 03/10/2006
Última Actualización: 05/15/2006
Identificación del Documento: 3U9A5LD8