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Notification Produit : Un problème de pilote peut corrompre la configuration dans MAX (TestStand, LabWindows/CVI, Measurement Studio)

French Prim Software: Driver Software>>NI-DAQmx
French Prim Software Ver: 8.6
French Fixed Ver: 8.6.1
French Sec Software: N/A

Problème:
National Instruments a identifié un problème dans NI-DAQmx 8.6, qui, dans certains cas, risque de corrompre vos données de configuration dans Measurement & Automation Explorer (MAX) lors de la mise à jour de NI-DAQmx.  

Mise en garde :
Cette erreur fonctionnelle peut provoquer une perte ou une corruption de données, l’endommagement de votre système logiciel, y compris des crashes du système, des pannes des systèmes matériels et/ou logiciels, ainsi que des disfonctionnements des matériels de contrôle/commande électroniques.  Afin d’éviter tout dommage matériel ou humain, comme le risque d’accidents corporels ou mortels, vous devez déterminer si vous êtes affecté(e) et suivre les ”Actions requises” décrites ci-dessous.

Nous vous invitons à prendre connaissance des informations suivantes, avec la plus grande attention, afin de déterminer les actions à entreprendre en rapport avec cette notification.  

Produits affectés
Vous risquez d’être affecté(e) par ce problème si vous avez installé NI-DAQmx à partir des CD de drivers de Novembre 2007 qui inclut les produits suivants :

  • LabWindows/CVI 8.5
  • TestStand 4.0.1
  • Measurement Studio 8.1.2
  • L'installation des produits ci-dessous depuis le CD de driver de Novembre 2007 peut causer le problème :

    NI-DAQmx 8.6 NI-RFSA 2.0.6
    NI-DCPower 1.1.2 NI-RFSG 1.3
    NI-DMM 2.7.2 NI-Scope 3.4
    NI-FGen 2.5 NI-Switch 3.6.1
    NI-HSDIO 1.5.2  

    Si NI-DAQmx 8.6.0f12 est installé sur votre système, vous devez déterminer si vous êtes affecté et vous pouvez résoudre le problème en suivant le procédure décrite ci-dessous. .

    Si NI-DAQmx 8.6.0f12 N'EST PAS installé sur votre système, vous n'êtes pas actuellement affecté par ce problème. 
    Rendez-vous ici pour déterminer s'il est vous pouvez installer Ni-DAQmx 8.6.0f12.

    Si NI-DAQmx 8.6.0f12 N'EST PAS installé sur votre système
    Nous vous recommandons de ne pas installé NI-DAQmx 8.0.0f12. Nous vous recommandons d'installé une versions antérieurs de NI-DAQmx (NI-DAQmx 8.6.0f7), ou d'installer NI-DAQmx 8.6.1 et plus. Si vous n'avez aucun de ces drivers, vous pouvez vous demander les CDs de driver sur le lien ci dessous. Comment se procurer les CDs de driver


    Solution:
    Cette section décrit :

    • Comment déterminer si un système est affecté
    • Comment retourner à un état fonctionnel si un système est affecté
    • Que faire si j'utilise un systéme temps réel (PC ou PXI)
    • Comment se procurer les CDs de driver

    Comment déterminer si un système est affecté
    Les ordinateurs qui ont été mis à jours depuis NI-DAQmx 8.6.0f5, NI-DAQmx 8.6.0f6, ou NI-DAQmx 8.6.0f7 vers NI-DAQmx 8.6.0f12 sont affectés.  Vous pouvez vérifier la version actuellement installée de NI-DAQmx dans l'explorateur de Measurement & Automation Explorer (MAX), rubrique : logiciel.   Si vous avez actuellement Ni-DAQmx 8.6.0f12 installé, alors vous pouvez utiliser l'utilitaire joint pour déterminer si Ni-DAQmx 8.6.0f5, Ni-DAQmx 8.6.0f6, ou Ni-DAQmx 8.6.0f7 étaient précédemment installés.

    Comment retourner à un état fonctionnel si un système est affecté
    Si un système est affecté les données de configuration dans l'explorateur de mesure Measurement & Automation Explorer (MAX) peuvent être corrompues.  Ce problème n'est pas directement visible, c'est pourquoi on vous recommande d'éxecuter les étapes suivantes sur tous les systèmes affectés même s'il n'y a aucun problème apparent.

    Note: Ceci enlèvera tous les paramétres de configuration. Au prochain démarage de MAX , vous devrez reconfigurer tout votre matériel.

    Exécutez les étapes suivantes pour supprimer les fichiers de configuration de Measurement & Automation Explorer :

    1. Assurez-vous que vous toutes les applications NI soient fermées.

    2. Lancez la fenêtre de commande :
      1. Choisir "Exécuter..." dans le menu démarrer.
      2. Taper "cmd", et cliquez sur OK.
      3. Taper "net stop mxssvr" et taper sur la toucher Entrée afin d'arreter les services liés à la base de données de MAX. Si vous êtes incité à arrêter d'autres services, arrêtez-les. Puis taper exit afin de fermer la fenêtre de commande.

    3. Trouver le répertoire de donnée :
      • Sur Windows XP et Windows 2000:
        1. Aller dans : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\National Instruments\MAX\Data\
        2. Le repertoire appelé Application Data est un repertoire caché.  Vous pouvez visualiser les dossiers cachés en choisissant "Afficher les dossiers cachés" dans les options des dossiers (menu outils dans la barres de menu).
      • Sur Windows Vista: 
        1. Aller dans :C:\ProgramData\National Instruments\MAX\Data
        2. Si le dossier ne peut pas être vu, allez sur le disque C puis dans la barre de menu, choisir "organiser" les dossiers et dans les options de recherche cliquez sur l'onglet affichage.
        3. choisir l'option "afficher les répertoires et fichiers cachés" .
        4. desélectionner l'option "Protection des fichiers sytème".

    4. Créez une copie de sauvegarde du répertoire "data".

    5. supprimer le répertoire Data.

      Note: Supprimer le répertoire data enlèvera tous les paramétres de configuration. Au prochain démarage de MAX , vous devrez reconfigurer tout votre matériel.

    6. Redémarrer l'ordinateur.

    Que faire si j'utilise un systéme temps réel (PC ou PXI)
    Si vous utilisez un PXI (ou PC) avec un OS temps réel, allez ici pour déterminer si votre systéme est infécter, et comment retourner à un état fonctionnel.

    Comment se procurer les CDs de driver
    Demander un disque de remplacement pour la NI Developer suite
    Télécharger les NI Device Drivers d'aout 2007(1.5 GB)
    télécharger NI-DAQmx 8.6.1

    Merci de contacter National Instruments si vous avez des questions complémentaires

    www.ni.com/ask



    Liens rattachés:

    Pièces jointes:


    DAQmxDetect_D.exe


    Date du rapport: 12/11/2007
    Dernière mise à jour: 12/18/2007
    ID du document: 4G4H38QA

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