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なぜNIドライバソフトウェアのインストール中やインストール後にコンピュータがクラッシュ(またはブルースクリーン)してしまうのですか。

使用ソフトウェア: Driver Software>>NI-Motion/FlexMotion
使用ソフトウェア・バージョン: N/A
使用ソフトウェア・バージョンに特化: N/A
二次のソフトウェア: Driver Software>>NI-DAQ, Driver Software>>NI-DAQmx, Driver Software>>NI-SWITCH, Driver Software>>NI-VISA, Driver Software>>NI-DAQmx Base, Driver Software>>NI-SCOPE

問題:
NI-DAQ 8.1.0, NI-Visa 3.6, NI-Motion 7.3, NI-SCOPE 3.1, NI-ELVIS 3.0, NI-Switch 3.1, NI-DAQmxBase 2.0.1, もしくはMAY 2006 Driver CD版のインストール中もしくはインストール後、システムがブルースクリーンになってしまいました。なぜこのようなことが起きるのでしょうか。またソフトウェアのインストールが正しく行われているかどうかをどのように判断したらよいでしょうか。

解決策:
NI登録ウィザードがインストールされますと、コンピュータは次の6回のコンピュータ再起動のたびに新しいハードウェアの接続をチェックします。コンピュータはこのチェックを再起動後のはじめの10分間に毎分1度行います。このような動作を行うためにNI登録ウィザードはアップグレードされている可能性のあるいくつかのドライバ構成をロードしたりロードしなかったりします。 もしシステムが再起動される前にNI登録ウィザードが新しいドライバのインストール中もしくはインストール後に実行されますと、いくつかのドライバ構成要素は初期化を行うために再起動を必ず実行しなければならないため、システムをクラッシュさせる原因となりえるのです。
  • もしシステムがドライバインストール後にクラッシュしてしまった場合:
    1. 単純にコンピュータを再起動してください。再起動後、ドライバの構成要素は全て初期化が行われますので次からコンピュータがクラッシュすることはございません。さらにコンピュータのクラッシュはいくつかのドライバ要素が初期化されないことが原因で起こり、インストールが不完全だったりソフトの欠点によるわけではないのでインストールされたソフトウェア自体に問題はございません。

  • もしインストールの最中にコンピュータがクラッシュしてしまった場合:
    1. コンピュータを再起動後、次の場所からNI登録ウィザードを1度開いてください。
      スタートメニュ―>>すべてのプログラム>>National Instruments>>NI登録ウィザード
    2. NI登録ウィザードを閉じて再度コンピュータを再起動してください。
    3. 再起動後にインストールを実行しようとしているドライバソフトウェアのインストーラを起動してください。

      Note:以上の手順の補足として再度ドライバをインストールする際には10分程度の時間を置いてから行ってください。

      関連リンク:

      添付:





      報告日時: 06/28/2006
      最終更新日: 10/05/2006
      ドキュメントID: 3YJ9JSCP

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